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(特に携帯電話アドレスの際に多く発生しております)

ご購入後に受注メールが届かない場合、ご自身のメールアドレス、迷惑フォルダ、スパムフォルダ、ゴミ箱など別のフォルダへ自動振り分けがされていないかご確認をお願いいたします。

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配送・送料について

クリックポスト

全国一律 210円(7/20より値下げ)
※1万円以上お買い上げの方は送料無料となります。

追跡サービスあり、ポスト投函でのお届けです。
紛失/破損の保証や日時指定のサービスはございませんので予めご了承ください。

※海外発送は、行っておりません。

レターパックライト（370）

全国一律３7０円
※1万円以上お買い上げの方は送料無料となります。

追跡サービスあり、ポスト投函でのお届けです。
紛失/破損の保証や日時指定のサービスはございませんので予めご了承ください。
郵便箱に入らない場合は対面でのお渡しとなります。（荷物の厚みは3cmです）

※海外発送は、行っておりません。

レターパックプラス（520）

全国一律５2０円
※2万円以上お買い上げの方は送料無料となります。

対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
追跡サービスで配達状況の確認が可能です。

※海外発送は、行っておりません。

定型外郵便

送料全国一律 120円

※1万円以上お買い上げの方は送料無料となります。

※土日祝は最寄りの郵便局がお休みの為配送は平日に限ります。

※ワークショップ購入の方もこちらを選択頂きますが、送料はかかりませんのでご安心下さいませ。

郵便受けへのお届けとなります。

※日にち指定・追跡サービスはございません。

損害賠償がなくポストへの配達で、手渡しではありません。
盗難や紛失・破損等が発生してしまった場合、
当店では保障しかねますのでご了承ください。

※ 郵便物のサイズがポストに収まらず、ご不在の場合、不在伝票でのお知らせになります。

・原石や大きな物の発送、または複数商品をご注文の際には、レターパックプラスもしくは、ゆうパックをご選択いただくことをお勧めします。

ゆうパック

本州　８５０円、北海道１１３０円、沖縄・その他周辺の離島１３４０円。

※5万円以上お買い上げの際はゆうパック代無料となります。

※土日祝は最寄りの郵便局がお休みの為配送は平日に限ります。

対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます。
追跡サービスで配達状況の確認が可能です。
日付、時間指定をご指定できます。

・配達の日時指定が可能です。
　午前　　　９：００～１２：００
　午後１　１２：００～１４：００
　午後２　１４：００～１６：００
　夕方　　１６：００～１８：００
　夜間１　１８：００～２０：００
　夜間２　２０：００～２１：００

支払い方法について

クレジット

〇VISA/MASTERによるクレジットカードでのお支払いが可能です。
〇当ショップは、クレジットカード決済代行「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。

銀行振込(ゆうちょ銀行）

『ご注文確認メール』に記載されている振込先銀行口座へ、メール到着日を含め７日以内にお振込お願いいたします。
ご入金が確認できましたら、7営業日以内に発送いたします。

※ 振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

銀行振込(楽天銀行）

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

atelier Ruchi

島根県出雲市佐田町須佐616－１

GoogleマップでアトリエRuchiで検索をお願い致します。

★アトリエの訪問に関して★

前日までの完全予約制となっております。ご来店希望の前日までにメッセージもしくはお電話を頂けましたら日程・お時間のご相談をさせて頂きます。　買付や県外出店も多い為、ご理解の程宜しくお願い致します。